QUI SOMMES NOUS ?

 

Fondateurs et dirigeants

Les fondateurs d’Ypsée, Sébastien VALVERDE et Moezz SEDKAOUI, tous deux de formation scientifique (ingénieurs), sont issus de l’école de management Kedge Business School (ex EUROMED Marseille) où ils ont obtenu le diplôme Mastére Spécialisé en Management des Entreprises de Santé. Une approche métier de la qualité en environnement de santé.
Moezz Sedkaoui
est en charge des partenariats cliniques/chirurgiens, de la relation presse et de la stratégie de développement d’Ypsée avec un important volet Webmarketing. Informaticien grâce à un DESS, il est aussi scientifique par l’obtention une maîtrise de biologie cellulaire et physiologie. Il a complété son parcours par l’obtention d’un master en management des entreprises de santé parallèlement à sa première expérience en environnement de santé. Valverde est responsable de la relation clientèle et assure la gestion globale des clients sur les 3 phases de leurs projets : avant l’intervention, pendant le séjour et après l’intervention. Après une première expérience de plus de 3 ans en tant qu’ingénieur technico-commercial pour une filiale de Suez, Sébastien a repris ses études pour suivre une formation en management des entreprises de santé. Leurs atouts communs : un sens profond des relations humaines, une polyvalence à toute épreuve, et une soif « d’apprendre, d’échanger, d’évoluer et de partager ».

Nos valeurs

Humanisme

Nous savons que le facteur humain est essentiel à la réussite d’Ypsée. Nous accompagnons et soutenons nos clients à chaque étape de leurs projets, à travers notamment de nombreux échanges dans le but de construire une relation de confiance durable.

Sens du service

Nous avons à cœur la prestation de services de qualité pour chacun de nos clients. Nous écoutons et dialoguons avec nos clients de manière très personnalisée. Cette façon d’agir assure notre crédibilité en tant que société française leader dans son domaine.

Transparence

Jour après jour, nous agissons dans un souci de clarté et de transparence sur les informations délivrées.

Proximité

Être et rester proche de nos clients afin de leur proposer des solutions adaptées tout au long de leur projet de chirurgie à l’étranger.

Notre métier

Ypsée part d’une idée simple : rendre accessible à tous les soins dentaires et la chirurgie esthétique. Le métier d’Ypsée n’est pas celui d’une agence de voyage mais d’une société de conseils et d’accompagnement aux personnes désirant bénéficier d’une intervention médicale à l’étranger dans les domaines de la chirurgie dentaire et de la chirurgie esthétique. Ypsée est la première société française spécialisée dans les interventions esthétiques à l’étranger. Le nom Ypsée dérive du concept philosophique de « l’ipséité » qui définit le pouvoir d’un individu à se représenter comme demeurant le même malgré les changements physiques et psychologiques qu’il a pu traverser au cours de son existence. La phrase « Changez sans changer de nature » renforce cette définition. Notre offre de services étudiée pour répondre à vos besoins permet une prise en charge globale : avant l’intervention, pendant le séjour et après l’intervention réalisée à l’étranger. Nous avons fait le choix de privilégier la qualité plutôt que la quantité.

Notre objectif

Favoriser et améliorer la relation patients – chirurgiens en assurant à nos clients la compréhension totale des informations délivrées. Nous vous accompagnons, à travers de nombreux échanges, à chaque étape de votre projet en totale transparence afin de créer un climat de confiance dans le respect du code d’éthique et déontologique le plus strict.